VOICE2024.11.28

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★Vitalityに関する感謝の声をご紹介★第２弾＜前編＞

いつも「感謝の声」のご紹介記事をご覧いただき、誠にありがとうございます♪
全社通知＜別紙３＞でご案内のとおり、各テーマにそって、感謝の声の事例を募集しております！！

今回お届けする、第４回感謝の声テーマは、「営業職員がいただいたVitalityに関する声～第２弾（前編）～」です。

１６支社からご推薦いただいた事例の中から、Teamsグループ「感謝の声投票コミュニティ“推し活”」で、
特に推して（共感して）いただいた事例を３件ご紹介します！😊

 

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  ～いただいた感謝の声～

  ご家族がVitalityに加入されており、V活時に奥さまへ体験版をご案内しました。ご家族全員でVitalityフレンズを組んでいただいたところ、奥さまから「ルーレットは毎週回せています。スムージー２回とナッツをもらいました。息子は寄付していました。主人も休みの日に、家の中を無駄に歩いています。健康になって、保険料が下がるなんて最高の保険ですね！」とLINEWORKSで感謝の声をいただきました。体験版をもっとたくさんの人にお伝えして、Vitalityの楽しさを感じていただきたいと思いました。

  ～活動に役立ったツール・話法等～

  今回いただいた感謝の声は、既契約のお客さまにVitality転換見直し⇒双子の息子さんをご紹介いただきVitalityで成契（お二人の自動車保険も任せていただくことに）⇒V活時に奥さまへ体験版をご案内・ご家族でフレンズに取り組んでいただくことになった、という経緯がありました。

  ＜ＮＥＸＴ：Ａ２４００７４４＞

  

  【浜松支社　磐田支部　松下　愛波所長】

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  ～いただいた感謝の声～

  先にご主人がVitalityを始められ、続いて奥さまが「私もやりたい！」という事で、Vitalityに転換いただきました。今はご夫婦で歩かれていて、とても楽しまれているご様子です。先日メールで、「Vitalityフレンズに参加している」と連絡があり、私の知らない所で頑張られているようです。お会いした時には「Vitality、めちゃいい保険やね」とおっしゃってくださり、嬉しかったです。奥さまは（Vitalityに）しないであろう、という私の先入観でおすすめするのをためらっていたのですが、これからは先入観を持たずにお客さまへVitalityをおすすめしようと思います。

  ～活動に役立ったツール・話法等～

  V活では「しあわせレポートの付属資料」を必ず持参しています。個別にブロンズステータス以上のお客さまにも働きかけ、それを活用してアプローチし、紹介依頼を実施しています。現在は「２００万件記念フェスタ」を全件持参するようにしています。

  ＜ＮＥＸＴ：Ａ２４０１１７１＞

  

   

  【南大阪支社　藤井寺支部　北尾　かおるさん】

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  ～いただいた感謝の声～

  ５年前Vitalityに見直しをしていただいたお客さまです。当初はあまりご関心がなく、アクティブチャレンジにも全くご興味がありませんでした。健診結果のみのポイントではブロンズを維持できず、２年連続ブルーステータス。しかもご本人はこの頃体型を気にされていて、奥さまもご主人の健康を心配していらっしゃいました。せっかくVitalityに加入されているのにもったいないと思い、Vitalityのしくみを１から理解していただくために、改めてステータスやリワードの説明、健診結果の数値の説明をしました。それから本当に正面からVitalityに取り組んでくださいました。歩く事が毎日の目標となり運動ポイントが足りない日は、自宅近くを歩くそうです。現在は体型も引き締まり、歩く事が楽しく、Vitalityの虜になったようです。Vitalityは担当者もお客さまも日々努力が欠かせませんが、お客さまが健康について考えてくださるので嬉しいです。

   

  ～活動に役立ったツール・話法等～

  V活では必ずVitalityのメインパンフレットを使用しています。特に６ページ目を使用して「健康状態を把握する」重要性を伝えています。
  ブロンズステータスに必要な１２，０００ポイントをオンラインチェック・健康診断・予防で獲得可能なことを説明するとともに、健康診断の意義を理解いただくことに重きを置いたV活を行っています。

  ＜Vitalityメインパンフレット（６ページ目）＞

  

  【福山支社　尾道支部　井川　千賀子所長】