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“住友生命「Vitality」”が「日本のサービスイノベーション2022」に選定！！
“住友生命「Vitality」”が公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会（SPRING）が実施する「日本のサービスイノベーション2022」の対象サービスとして選定されました！
■日本のサービスイノベーション2022とは？
サービス産業の生産性向上に資するため、2022年前後の厳しい経営環境の下でも果敢にサービスイノベーションに挑戦している革新的で優れたサービス事例を、幅広く選定し公表する取り組みです。
「第4回 日本サービス大賞」の表彰事例30件を含め、事例総数は92件が今回選定されました！
「日本のサービスイノベーション2022」の詳細はこちら
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＜選考理由＞ ～サービスイノベーションの観点から～
リスクに備えるものであった保険をリスクを減らすものに転換し、継続的な健康増進活動を促す仕組みを構築する革新的で優れた価値提案を行った。顧客接点における顧客の意見・要望を的確に把握し、事業組織に繋ぐことで、持続的なサービスイノベーションを実現している。
■どのように選定されるの？
公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会の活動（日本サービス大賞、日本版顧客満足度指数（JCSI）調査など）を通じて得られた多様なサービス事例の中から、「日本のサービスイノベーション2022」として、模範となるサービスイノベーションの最前線事例が選定されます。
(サービス産業生産性協議会HPより抜粋)
“住友生命「Vitality」”は「社会的にも高く評価されたサービス」ということが今回の受賞で改めて証明されました！
これまで以上に自信をもってVitalityをお知らせしましょう！
ニュースリリース
「健康増進型保険“住友生命「Vitality」”が「日本のサービスイノベーション2022」に選定！」
