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諸計画解説動画リレー2024~Vision2030を“みんな“で実現!~②WBデザインへの進化、イノベーションの実現

前回社内報でご紹介した、「2024年度経営計画」や各部門での取組みの解説動画について、みなさんはもうご視聴いただけましたでしょうか?(5/14(火)付全社通知
社内報では、動画を作成した各部門に、リレー形式で動画作成への思いを伺っていきます。

第二回目の本日は、「ウェルビーイングデザインへの進化、イノベーションの実現」領域の動画を担当した営業企画部、法人総括部、代理店事業部、新規ビジネス企画部、CX企画部、事務サービス企画部の皆さんにご登場いただきます!

動画作成者へのインタビュー・動画ご紹介

各動画の作成担当者にインタビューしました!動画で注目すべきポイントをご参考に、動画をぜひご覧ください!

〇営業企画部

「Vitalityをもっと浸透させたい!」という想いから、
動画は住友生命「Vitality」プラザ銀座Flagship店にて撮影!

インタビュアー:リテール部門として、ずばり、今年度の取組みのポイントは?

近江さん:今年度のポイントは、ずばり「新をひろげること」すなわち、新しいお客さまづくり、新しい採用候補者づくりです。そのための「新契約V運営」と「新マル活運営」でして、この2つの新機軸をいかに浸透させられるかが今年度の鍵ですね!

インタビュアー:動画作成においての感想を教えてください。 

岩澤さん:最後まで噛まずに読み切るのに苦労しました。あの動画も実は10テイク以上してやっと完成したんです…「ウェルビーイング価値提供顧客数」という単語に何度やられたことか🥺

鈴木さん:今回撮影を行った住友生命「Vitality」プラザですが、今年5月にはInstagram専用アカウントも作成しています!より多くの方にVitalityの魅力を拡げられるよう、当社職員の方はもちろん、お客さまへも登録をおすすめしていただきたいです!

<当動画のリンク先はこちら> 

〇法人総括部

ホール部門により親しみをもっていただけるよう、
動画の演出にも遊び心を加えられています😆

インタビュアー:凝った演出で、YouTubeを見ているようでした!動画のこだわりポイントを教えてください。

藤野さん:ホールセールはリテールと比べて少し遠い存在で、難しいイメージがある方もいらっしゃるかもしれませんね。そこで少しでもホール部門を身近に感じていただけるよう、当部の若手が中心となって、難しい言葉を使わずに台本を作ってくれました! 

インタビュアー:この動画には取組みをわかりやすく伝えるとともに、もう一つ目的があるとうかがいました!

内村さん:ホール部門というとベテラン職員が多いイメージですが、最近は若手・中堅や、総合営業職といった多様な人財が活躍されています。ホールセールというダイナミックな、スケールの大きい活躍のフィールドがあることを、若い皆さんにもぜひ知っていただきたいです!

<当動画のリンク先はこちら> 

〇代理店事業部

「誰にでも分かりやすく」をコンセプトに動画を撮影しました!

インタビュアー:銀行やショップ代理店だけでなく、新しいマーケットにも拡大していっているんですね。今年度の取組みのポイントを教えてください。

矢野さん:今年度のポイントは、「ウェルビーイング価値提供顧客数」をさらに増やしていくことです。そのためにも他社とも協業し、デジタルプラットフォームの活用を促進しております。

インタビュアー:代理店チャネル全体像の紹介や当社商品ラインアップなど、入社間もない若手にもわかりやすい内容ですね!動画作成のコンセプトや留意した点を教えてください。 

矢野さん:私自身この4月支社から異動してきて、支社の時は代理店部門に馴染みが無かったため、今回は「誰でも分かりやすく」をコンセプトとして動画を作成しました😉

<当動画のリンク先はこちら> 

〇新規ビジネス企画部

思いがけず玉川さんのシングルショットになってしまいました、!
動画ではWaaSの取組みについてぜひご覧ください!

インタビュアー:動画のコンセプトや伝えたいことを教えてください!

玉川さん:「新規ビジネス企画部って何をやっている部なの?」とよく質問をいただきます。今回はそのような質問にできる限りお答えしたいという想いで動画を作成しました。端的にわかりやすくという点に留意して作成したので、当部の取組みの内容についての理解が少しでも深まると嬉しいです!

インタビュアー:ずばり今後の取組みの目玉はなんでしょうか?

玉川さんVitalityを中心として、その周りを囲むように様々な領域でサービス開発を行っています。PREVENT社との連携による重症化予防領域「不妊治療と仕事の両立支援」の福利厚生サービス「Whodo整場 (フウドセイバー) 」等々の更なるレベルアップに加えて、「デジタルコンシェルジュ」アプリでもWaaSサービスを簡単に利用できるものとしていく予定です。お楽しみにしていてください!🤩

<当動画のリンク先はこちら> 

〇CX企画部

動画出演者の横田さん、水野さんの演技力にも注目です🤠

インタビュアー:写真で掲げていた「スミセイファン」「アンケート」について教えてください。

田邉さん:CXの取組みで目指している「スミセイファン」を増やし、保有の維持増産につなげていくこと、そのベースになる「アンケート」の収集・回答結果を踏まえた活動をPRさせていただきました!
動画ではキーワードを含め、基礎からご理解いただけるように作成しておりますので、ご注目ください。

インタビュアー:若手が多い中でも、動画撮影に水野さん、横田さんが抜擢された理由を教えてください!

田邉さん:フレッシュさに加えて、聞き取りやすく、伝わりやすいアナウンス力と表情力で決まりました😆一生懸命理解を促す水野さんと、少しずつ理解を深めていく横田さんの様子にも注目していただければと思います!笑

<当動画のリンク先はこちら> 

〇事務サービス企画部

YouTube「住友生命お手続き解説チャンネル」二次元コードfeat.大阪城!
ぜひチャンネル登録してみてください😄

インタビュアー:今年度の事務サービス部門の取組みのポイントを教えてください!

岡田さん:事務の堅牢(けんろう)性向上・お客さまの体験価値向上のために様々な取組みを行っていますが、やはり取組みの中心は「デジタル活用」です!迅速で不備の少ないデジタル手続きを今年度もより一層推進していきます。

インタビュアー:YouTubeの『住友生命お手続き解説チャンネル』も早速チャンネル登録しました!

岡田さん:ありがとうございます!YouTubeに掲載しているので、当社職員のみならずお客さまもご視聴いただけます。お客さまにURLを送ってお手続きの参考にしていただいたり、お客さまと一緒に見て手続きをすることができます。今後もコンテンツを追加していきますので、一人でも多くの方にチャンネル登録してもらえればと思っています。 

<当動画のリンク先はこちら> 

ご協力いただいたみなさん、ありがとうございました!
今回ご紹介の動画をまだ見ていない方は、動画をクリックまたはこちらからぜひご覧ください!
次回は「収益構造改革・グループ戦略」に向けた取組み動画をご紹介します♪

<ご参考>動画項目一覧(リンクはこちら

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